KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla Gala Pırlanta("Şirket") tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenecektir.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Sipariş ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Ürün teslimatı ve kargo takibi
• Müşteri hizmetleri ve destek süreçlerinin yürütülmesi
• Fatura düzenlenmesi ve muhasebe kayıtlarının tutulması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• İade ve değişim taleplerinin değerlendirilmesi
• Açık rızanız halinde pazarlama ve kampanya bilgilendirmesi
• Site güvenliğinin sağlanması ve dolandırıcılık önleme

3. Toplanan Kişisel Veriler

4. Hukuki Dayanak

Kişisel verileriniz KVKK'nin 5. maddesinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifası (sipariş, teslimat)
• Kanunlarda açıkça öngörülmesi (vergi mevzuatı, tüketici hakları)
• Veri sorumlusunun meşru menfaati (site güvenliği, dolandırıcılık önleme)
• Açık rıza (pazarlama iletişimi, analitik çerezler)

5. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal yükümlülükler çerçevesinde saklanır:

• Sipariş ve fatura bilgileri: 10 yıl (Vergi Usul Kanunu)
• Tüketici işlem kayıtları: 3 yıl (6502 sayılı Kanun)
• Elektronik ticaret kayıtları: 3 yıl (6563 sayılı Kanun)
• Pazarlama verileri: Rıza geri alınana kadar
• Log kayıtları: 2 yıl (5651 sayılı Kanun)

6. İlgili Kişi Hakları

KVKK'nin 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurtiçinde veya yurtdışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
• KVKK'nin 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

7. Başvuru Yöntemi

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için bilgi@galapirlanta.com adresine kimliğinizi tespit edici belgeler ile birlikte yazılı başvuruda bulunabilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır.